Sociale medier skaber større transparens til fordel for forbrugere, der skal beslutte, hvilke produkter de skal købe, hvor de skal drikke deres kaffe, hvor de skal spise, hvor de skal rejse hen osv. Det skaber forventninger til virksomheders transparens. Det kan være en stor omvæltning for en virksomhed pludselig at fremstå transparent, hvis man i lang tid har gjort en dyd ud af at holde kortene tæt til kroppen. Derfor kan man begynde i det små. Start med at dele historier om virksomheden på f.eks. Flickr og YouTube og publicér PowerPoint-præsentationer på slideshare.net. Det betaler sig at give lidt væk, fordi kunder allerede har haft berøring med de ydelser, som virksomheden har at tilbyde.
Relaterede Artikler
- 13. december, 2009 -- 13. december: Online tone of voice for organisationer
- 10. december, 2009 -- 10. december: Fem personer som gør dig klogere på sociale medier
- 6. december, 2009 -- 6. december: Facilitér dialog når der skal krisehåndteres
- 4. december, 2009 -- 4. december: Den bedste virale kampagne?
- 24. december, 2009 -- 24. december: God jul
- 23. december, 2009 -- 23. december: Social media trends 2010
- 22. december, 2009 -- 22. december: Icitizen – en ny type forbruger
- 21. december, 2009 -- 21. december: De bedste bøger om sociale medier
- 20. december, 2009 -- 20. december: En antropologisk introduktion til YouTube
- 19. december, 2009 -- 19. december: Danske virksomheder og sociale medier
0 Responses to “5. december: Transparens – en begyndelse”