Archive for the 'Sociale medier' Category

Mobil, sociale medier og den manglende B2C2B case

Creuna elsker at underholde. Især med ting vi ved noget om og især til folk det betyder noget for. Derfor holder vi Morgenbriefinger.

Senest i Aarhus, hvor vi fortalte om mulighederne for at kombinere en markedsføringsindsats i de sociale medier med forbrugernes eksploderende brug af smartphones og mobile services. Du kan se oplægget (fra Kbh) nedenfor.

Facebook til kundesupport: What’s the point?

Flere virksomheder har taget sociale medier til sig i varierende omfang. Men, bliver supporten nødvendigvis bedre og mere effektiv, blot af at blive offentlig? GetSatisfaction er et bud på, hvordan det sexede Social Media og mindre sexede sagsstyring bliver venner.

Nu deler man eksamensspørgsmål på Facebook

Ved siden af mit job som konsulent hos Creuna arbejder jeg som censor. I denne uge deltog jeg i en eksamen, der forløb over fire dage. Efterhånden blev de studerende sjovt nok bedre og bedre til at gætte, hvad underviser og jeg ville spørge om. På sidstedagen fandt vi ud af, at de studerende havde oprettet en Facebook side hvor de løbende tilføjede de spørgsmål, de havde fået stillet under eksamen. Dette er i virkeligheden ikke noget nyt, studerende har altid delt ud af eksamenserfaringer, så andre kunne drage nytte af dem. Men fagre nye verden gør det langt mere effektivt og stiller i den grad krav til undervisers og censors opfindsomhed. Vi overvejede at stille spørgsmål om Napoleonskrigene og de studerendes tøjstil, blot for at se om det dukkede op på Facebook – men det blev dog ved tanken denne gang… Rigtig god pinse – og eksamenslæsning 3.0!

Adobe EMEA Summit 2011 – Det handler om social

Adobe EMEA Summit 2011, 48 timer med 32 forskellige sessions, hvor flere af de førende personer og virksomheder, inden for social og mobile har afholdt nogle af de mest inspirerende og interessante sessions jeg har hørt.

Hvordan kan B2B virksomheder bruge sociale medier?

Det er efterhånden givet, at man som B2C virksomhed skal være til stede på sociale medier, men mange B2B virksomheder er stadig i tvivl om, hvordan de kan bruge Facebook, Twitter , LinkedIn og de mange andre sociale medier til at komme i tættere dialog med deres kunder og forbedre forretningen.

Åbne data på den fede måde fra NASA Jet Propulsion Laboratory

All these worlds are yours. Including Europa.
Panelets parafrase over en replik fra Arthur C. Clarkes 2010.

Der er noget over at møde mennesker, som beskæftiger sig med noget virkeligt vigtigt, mens vi andre går rundt og taler markedsføring. Derfor var det mere, end en fornøjelse at overvære panelet fra NASA Jet Propulsion Laboratory fremlægge, hvordan de arbejder med at visualisere data fra NASAs ubemandede -missioner.

Hvordan HBO markedsførte True Blood sammen med seriens fans

Friends don’t let friends drink friends.

True Blood er, som mange vil vide, en uhyre populær, R-rated tv-serie, skabt af HBO – kabelkanalen bag nogle af de bedste tv-serier i årtier.

Social Semantic’s Social Media Factbook 2011

Så er den ude og kan hentes gratis hos Social Semantic. Creuna er stolt af at have deltager som partner på denne rapport, der for første gang for alvor belyser brugen af sociale medier i Danmark.

Vi præsenterede rapporten, krydret med vores egne teser, her til morgen og blæser til debat. For en benchmark-rapport skal bruges til andet og mere, end blot sammenligning.

Dagens infographic

fra www.fastcodedesign.com

Need some help coining your social media strategy?

Well … here it is: Whatthefuckismysocialmediastrategy.com

:-)