Tag Archive for 'Mobil'

Så tones der rent flag i Flash-affæren

Android 2.2 vil understøtte Flash fuldt udI et interview med New York Times bekræfter Googles vice-chefingeniør, Andy Rubin, at den kommende version af smartphone-styresystemet Android understøtter Flash fuldt ud. Dermed toner Google rent flag og bekræfter understøttelsen på den kommende Android “Froyo” 2.2.

Adobe annoncerede for nylig, at man ville satse på samarbejdet med Google, efter de ellers havde brugt lang tid på at udvikle flash til iPhone. Deres anstrengelser endte dog med, at de fik deres kode afvist af Apple, tilmed akkompagneret af vanligt kontroversielle skudsmål fra Apple CEO Steve Jobs.

Jobs var for nylig også efter Google’s Android med udtalelsen “folks who want porn can buy an Android phone.”
Bedt om at kommentere til NY Times, kvitterede Rubin underholdende tørt: “I don’t really have a rationale for that. It’s a different style of interacting with the public and the media.”

Hvis man sidder med sin nye iPad og nyder den fantastiske feel og interaktion, så virker utrolig mange hjemmesider ganske skæmmede af én simpel årsag: Apple vil ikke understøtte flash på iPhone og iPad. Derfor bliver alle de flash-reserverede felter blanke eller viser et fejl-ikon.

Med Job’s udtalelser bliver det svært for Apple at liste Flash-support ind og nu lover Google altså at smartphones og snart netbooks, fjernsyn, tablets der kører med Android-styresystemet ikke kommer til at have disse skønhedspletter.

Fronterne er således trukket hårdt op og for en gang skyld tror jeg, at kompatibilitet og en større funktionalitetspalette kommer til at udkonkurrere Apples stramme æstetik og kontrolfreakness (selvom HTML5 byder på lovende muligheder, så er der alligevel et stykke vej til en verden, hvor Flash ikke er foretrukket til liret interaktion)

Læs interviewet med Rubin her

Se slidecast om teknisk/konceptuelle udfordringer og muligheder på det brogede mobilmarked

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Mobilt internet bliver mainstream

Vi har ofte citeret store leverandører af infrastruktur for at den mobile andel af internettrafikken er stærk stigende og ditto analyse- og finanshuse for forecasts, der forudsiger mobil dominans inden for datatrafik om ganske kort tid.

Samtidig mødes vi dog også af kunder, der anser mobile web og mobile services som et niche- eller et fremtidsscenarie på deres respektive markeder. Det kommer selvfølgelig an på hvilket marked man opererer i. Men, at internetforbindelse fra mobiltelefonen er ved at blive mainstream, er det nuværende reklamebillede et godt eksempel på.

I massive reklamekampagner, med busstopplakater og reklamefilm er 3 af landets store mobiloperatører ude med ensarterede budskaber.  Både TDC, 3 og Telenor fortæller ikke længere om fede kameramobiler eller walkmanfeatures. De fortæller om mobiladgang til Facebook, Twitter og nyheder med flatrate-betaling. Det vigtigste salgsargument er altså ikke længere hardwarespecifikke tilbud, men den dataplan de tilbyder og de mange spændende services man får adgang til.

Det er en spændende udvikling, som alt andet lige giver flere af jeres kunder adgang til ubegrænset surfing på nettet. Det betyder selvfølgelig også, at de dermed er lette at komme i kontakt med når de sidder i bussen, venter på toget osv. Måske var det på tide at få en mobil strategi?

Få mere inspiration til jeres mobile tilstedeværelse på vores blog

…eller vores videokanal

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Morgan Stanley: Mobile Internet Will Soon Overtake Fixed Internet

Interesting points of view from Mary Meeker, Managing Director at Morgan Stanley and head of the global technology research team.

Mary Meeker (and Morgan Stanley) points out two major trends:
- Social
- Mobile web

This is not in itself a ground breaking surprise but she argues with solid data and numbers that surely convinced me that it is not just empty talk.

A must read for any web professional:
Mary Meeker, Morgan Stanley: Mobile Internet Will Soon Overtake Fixed Internet

You can also read the entire analysis here

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Shopping on the IPAD

The GAP has done one of the first very good examples of what we will see tons of in the coming months. They have build an IPAD app that uses the IPADs touch interface to create a new and different experience customized to the device.

Great inspiration:
YouTube-forhåndsvisningsbillede

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Hvor er din app strategi?

Apps er hotte. Iphone boomer og Ipad er på trapperne. Skal alt nu til at være apps?
Husk på …
… at der findes ca. 2 milliarder internet brugere globalt
… at der i q4 2009 var solgt ca. 38 mio Iphones globalt
… at det vurderes at Ipad bliver en succes, hvis der bliver solgt 5 mio. (det er iøvrigt en knaldgod artikel fra Techchunch om strategi for mediehuse)

Vores anbefaling kan deduceres ud af Simons blogindlæg fra den 25. februar: “Savner du dit homebanking program”. Som Simon skriver til bankerne:
“Kære banker. Løsningen hedder fortsat webbank: Bliv ved at gøre det I er bedst til. Ja, I skal lave speciel mobil version af jeres nuværende webbank, ellers bliver det hele for uoverskueligt, men I kan bruge den samme business logic kode, infrastruktur og webservere. Det er blot præsentationslaget og interaktionsmulighederne der skal tilpasses – også med lidt lir til iPhone-brugerne, som de forventer – og selvfølgelig med en interaktionsmodel til de brugere, der ikke har en touch telefon. Men teknologierne hedder HTML/JavaScript/CSS og dem kender I. App stores, som iPhones App Store og Android Market er udemærkede distributionskanaler og kan også bruges til at distribuere let adgang til webbank, men det er ikke her I skal vedligeholde jeres sikre bankadgang.“.

For os er App stores hos både Apple, Nokia og Google en af mange – og i den grad hypede – distributionskanaler, men man må for gud skyld ikke glemme det brede publikum.

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

1 milliard smartphone-brugere, men hvor er de store virksomheder?

I en nylig rapport fra Research2Guidance, spås en eksplosiv vækst i den globale udbredelse af smartphones. Op mod en milliard smarphones vil være i brug i 2013, i kontrast til de 100 millioner i 2009. Det er et vanvittigt tal, og selv om det skulle vise sig vel optimistisk, så udgør det en tyk fed understregning af et spændende markedspotentiale.

Med introduktionen af smartphones som den nye mainstream mobil, introduceres nemlig også et helt nyt brugsmønster. Hvor feature phones, som pt. er de mest udbredte, fokuserer på tale, sms og evt. et lækkert kamera eller en walkman, så rummer smartphones gode internetbrowsere og app stores, der gør det let at distribuere applikationer og andet indhold til de mange brugere. Tal fra bl.a. MorgenStanley, viser en tendens med langt mere divers og avanceret mobilbrug. Eksempelvis er brugere af den første rigtigt smarte smartphone, iPhone, fem gange så tilbøjelige til at surfe på internettet som andre brugere af tidligere smartphone-platforme. Dertil kommer download af applikationer, e-mailkorrespondance og ikke mindst en heftig aktivitet på sociale netværk, som Twitter, Facebook og nyere smartphone-baserede netværk som FourSqure, Gowall og Brightkite. Netop sociale tjenester og de mere velkendte nyhedstjenester er med til at drive markedet for mobilt indhold fra et mandlig/nørd/business/+30-segment til et mere mainstream (yngre, mere feminimt) segment. Se fx ComScores analyse i en god kontekst her.

Samme undersøgelse viser også at kun 10 % af Forbes 2000 (de 2000 største virksomheder på verdensplan) har smartphone-fokuseret indhold. Blandt disse tilbud er 9 ud af 10 løsninger mobiladgang til eksisterende services (fx netbank-adgang til en bank), mens kun 1 ud af 10 er reelt nye produkter rettet mod markedet.

Det lugter langt væk af potentiale.

Se rapporten her: http://www.research2guidance.com/shop/corporate-mobile-applications-full-suite

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Savner du dit homebanking program?

Det er nu godt 10 år siden at bankerne i Danmark begyndte at indføre webbank, altså adgang til at overskue og administrere sine konti og investeringer via en internet browser.

Før det måtte man downloade et program, der passede til computer og styresystem og som skulle ringe op og administrere en sikker forbindelse til banken. Programmet, der lå på computeren var sårbart for vira, computernedbrud og risiko for fejlopsætning. Når brugeren oplevede en fejl, skulle bankens supporter i sin fejlretning vurdere om det var brugeren, computeren, installationen, forbindelsen eller selve programmellet, den var gal med. Endelig krævede supportfunktionen et særligt kendskab til netop denne banks version af et standard homebanking program – eller til et program, udviklet fra bunden til denne bank.

I dag ligger bankadgangen på nettet og beskyttes af autentificerings- og krypteringsteknologier, der bruges bredt til mange slags systemer. At være teknisk supporter i en bank er uden tvivl stadig en udfordring, men mulighederne for fejlsøgning og -retning er blevet lettere med langt størstedelen af softwaren liggende centralt på en server og med standardsoftware på klienterne.

Derfor kan det virke lidt bagvendt, at en artikel i Computerworld fortæller begejstret om en fremtid med iPhone applikationer til bankadgang. Presset er stort fra aktive iPhone-brugere, kommunikationsfolk og en app-fokuseret presse og udviklerskare. Men, er det virkelig det bankerne vil tilbage til: Vedligehold af egenudviklet software distribueret til tusindvis af devices? Og hvad med brugere af Nokia, Android, Windows Mobile osv.? Skal de også have deres egen software? Det håber jeg ikke.

Med det nye NemId bliver det alt andet lige lettere at udvikle sikkerhedsmekanismer til forskellige mobile devices. Der skal nemlig ikke længere lagres en krypteringsnøgle på selve enheden, som med de nuværende Digital Signatur, som vi kender fra vores computer (ja, mac og Linux nåede kun lige at komme med på denne vogn). Jeg ved pt. ikke om PBS og DanId har indtænkt muligheden for at køre den JAVA-baserede sikkerhedsmekanisme i mobilbrowsere eller på mobile devices, men mon ikke de kommer til dette uanset om bankerne skulle vælge proprietære applikationer eller de generiske webteknologier.

Kære banker. Løsningen hedder fortsat webbank: Bliv ved at gøre det I er bedst til. Ja, I skal lave speciel mobil version af jeres nuværende webbank, ellers bliver det hele for uoverskueligt, men I kan bruge den samme business logic kode, infrastruktur og webservere. Det er blot præsentationslaget og interaktionsmulighederne der skal tilpasses – også med lidt lir til iPhone-brugerne, som de forventer – og selvfølgelig med en interaktionsmodel til de brugere, der ikke har en touch telefon. Men teknologierne hedder HTML/JavaScript/CSS og dem kender I. App stores, som iPhones App Store og Android Market er udemærkede distributionskanaler og kan også bruges til at distribuere let adgang til webbank, men det er ikke her I skal vedligeholde jeres sikre bankadgang.

Læs Computerworlds artikel her: http://www.computerworld.dk/art/55136/snart-kan-du-gaa-i-banken-med-din-smartphone

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Hvordan skal I bruge den mobile kanal?

I løbet af 2009 er interessen for at bruge mobiltelefoner i markedsføring, services og dialog med kunder eksploderet. I 2010 forventer vi at flere og flere brands vil udvikle en egentlig mobilstrategi og beslutte hvilke muligheder, der blot er interessante – og hvilke tiltag der kan give værdi her og nu.

En egentlig mobilstrategi er ikke så anderledes end den digitale kommunikationsstrategi I allerede bør have. Den indtænker blot den mobile kanal og de særkender og muligheder den har. Fx muligheden for at nå sine kunder på tidspunkter, hvor de ikke sidder ved en computer eller i bestemte kontekster (når de er til koncert, sidder i bussen eller står i en butik) eller muligheden for at levere et-kliks-opdateringer på informationer I stiller til rådighed.

Overordnet bør jeres mobilstrategi dog tage stilling til, om I i et konkret tiltag ønsker at etablere en længerevarende, en flygtig eller måske en viral/ambassadørlignende relation til jeres kunder. Man kan godt gøre alle 3 ting, men I vil formodentlig lettest indfri mål ved at satse på én af delene per tiltag.

Applikationen
En applikation er et program, der hjælper jeres kunder med at løse et problem. Det kan være at lave en boligbudgetberegning baseret på dagens rente og en købspris. Her løser afsendervirksomheden et problem, og relaterer sit brand til en god oplevelse og en nyttig tjeneste. Det kan også være en applikation, der straks viser kunden en video, når der bliver scoret et mål ved African Nations Cup. Hermed løses et problem, kunden slet ikke vidste han havde. Men, sådan er det jo tit og er målene seværdige relateres afsendervirksomhedens brand med en god oplevelse.

Nå, men så er det jo en iPhone App, eller hvad? Nej, det er det ikke nødvendigvis. iPhones er populære og brugerne er 5 gange så aktive brugere af avancerede mobiltjenester  som andre mobilbrugere. Men, de er ikke nødvendigvis jeres målgruppe og måske kan I nå ud til 70 % af markedets mobilbrugere (istedet for iPhones anslåede 5 %) ved at udvikle en webapplikation og distribuere den i bl.a. iPhone App Store (Mere om (web)applikationer og distributionskanaler i mit næste blogindlæg).

Den flygtige relation
Bannerannoncer er ikke passé. Ved at investere i brugergruppesegmenterede annoncekampagner kan I nå jeres målgruppe når de benytter mobiltelefonen. Det smarte ved annoncekampagner til mobildevices er at I kan nå jeres kunder med annoncer, uanset om de benytter en af de utallige gratis applikationer hentet i iPhone App Store, Android Market eller Nokia Ovi Store, eller mere “traditionelt”, når de surfer på mobilwebsites.

Selvom bannerannoncer kun får en flygtig opmærksomhed, så vil det, at de opnår eksponering på kundernes personlige devices formodentlig give en bedre genkaldelsesstatistik end plakater på busstoppesteder eller annoncer i blade. Er annoncen spændende nok, så vil kunderne klikke på den for at læse lidt mere. Ifølge E-Consultancy er responsraten imponerende 18,5 % for brugere eksponeret for mobilannoncer.

Viral/ambassadørlignende relation
Opskriften på virale kampagner er ikke så let, men én af ingredienserne kunne være en sjov mobilapplikation. I kan fx lave en applikation, der får mobildevicet til at sammensætte sjove melodier baseret på kameraets input: Altså man vifter sine hænder foran kameraet og så stiger tempo og aggressivitet i musikken mens rolige bevægelser gør også musikken roligere. Hvis det fungerer og er sjovt, så vil brugerne videresende og anbefale applikationen til andre og associere jeres brand med den gode oplevelse. Hvis I samtidig rammer jeres  egen målgruppe med applikationen, fx elektroniske musikere, så vil de helt af sig selv hjælpe jer med at udpege andre i målgruppen, ved at sende applikationen videre til de af deres venner, de selv tror er interesserede. Samtidig giver de tidligere nævnte app stores fin mulighed for at opnå omtale ved hjælp af gode ratings af applikationen. Den sidste effekt er dog svær at kalkulere med, da andre afsendere af applikationer også er ekstremt fokuserede på gode ratings her.

Så hvilken fremgangsmåde skal I satse på?
Tjah, det kommer jo an på jeres strategi, jeres budskab og målgruppe. Selvom applikationen kan give en længerevarende positiv relation med mulighed for at indsamle permissions løbende, så skal applikationen enten løse et konkret problem associeret med forbruget af en af jeres  services, fx. mobil elektronisk skadesanmeldelse ,hvis I er et forsikringsselskab, eller den skal løse et helt andet problem, fx vise førstehjælpsøvelser, der kan associere positivt til jeres brand. Hvis I ikke har en rigtig god applikations-idé eller et budget til at gennemføre en, så kan den flytige relation også være fremgangsmåden. Om I vælger en viral/ambassadørlignende eller en mere simpel annonce-form, så får I her mulighed for at opnå erfaring med den mobile kanal og jeres kunder i en mobil kontekst.

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Google Phone

Det er en af de bedst belyste hemmeligheder at Google er på vej med en mobiletelefon skræddersyet til deres Android styresystem og til at gøre brug af den enorme palette af Google services. Se fx dette link, der kun lister søgeresultater fra de seneste 24 timer. Uanset, hvornår du kommer omkring dette blogindlæg vil jeg vædde på at du får de første 10 sider med søgeresultater.

Det mest konkrete rygte (idét jeg opretter dette indlæg) er at adressen http://google.com/phone vil blive anvendt til at sælge telefonen, der egentlig er en HTC Passion med Android 2.1 installeret.  Lige nu er sitet en 404 (“siden eksisterer ikke”), men om alt går vel, går sitet i luften en gang på tirsdag (9am -8 GMT / 18:00 DK tid). Vi får at se.

Umiddelbart er nyden om en Google telefon jo kun for nørder, der går op i hvem der har lavet (eller brandet) et produkt. Men, lanceringen er også en del af en galopperende tendens, der er for alvor har taget fart i 2009 og som vil blive umulig at bemærke i 2010: Google er fuldt fokuseret på kombinationen search+services+location+social.

Den første kender vi, man kan søge overalt med Googles søgemaskine. Services, det er GMail, Docs,  Maps, Sites,  Apps, Youtube, Adwords, Analytics, Picasa, Wave og et væld af andre GRATIS services, der kan tilgås med den samme Google Account (ja, bortset fra det skøre unødvendige mismatch mellem Google Apps og alle de andre). Location, det er Google Maps (der i seneste mobile version har navigationssoftware, hvilket fik aktierne på Garmin og TomTom til at falde øjeblikkelig ved annonceringen), Google Places, Local Business (der i dén grad truer umulige Krak) og med opkøbet af review-tjenesten Yelp.com har de købt sig ind på meget detaljerede, alsidige og opdaterede data om forretninger til brug for lokationsoptimerede søgninger. Tager man sin Android telefon og søger på google.com, får man søgeresultaterne berigede og sorterede efter den lokation man har lige nu – det er lækkert og i ægte Google stil bliver det bare stille og roligt introduceret som en berigelse af kerneydelsen. Ikke noget med at lancere, promovere og installere et nyt produkt.

Endelig; vi har et personligt device i lommen (en smartphone eller en feature phone, med en god mobil browser), der kan hjælpe os med at finde informationer (search) og løse opgaver (services) der er kvalificerede ud fra vores nuværende position. Næste logiske skridt er at blive sociale. Der er allerede masser af applikationer til især iPhone og Android, men noget kunne tyde på at Google med bl.a. Social Search vil hjælpe med at samle de sociale netværk og integrere dem i det personlige device. Google Latitude er et andet eksempel på dette. Lige nu er det blot en service, der kan vise dig hvor dine kammerater er lige nu og i forhold til dig selv, ved hjælp af Google Maps på mobilen. Det ligger selvfølgelig lige til højrebenet at udvide denne service med fx Google Chat annonceringer baseret på radius, a la “Hej er på Bodea 65, kom og rafl!” sendt ud til alle venner i en radius af 7 km.

Godt nytår og velkommen til “The Year of The Mobile”.

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter

Microsoft har også en smartphone

Du husker måske den tid, hvor en smartphone var noget ingeniørtyper havde i en lille læderpung spændt fast til bæltet. Ca. der, hvor deres lidt mere analoge ingeniørtypevenner havde (har?) en leatherman tool.

I dag er smartphone noget HELT andet. Det er en iPhone, Blackberry eller en Android. Den lugter langt væk af styr på sagerne, altid online og råd til lir. Obama har en, marketingchefen har en, den sejeste chick i 3.g har også en.

Lige nu står ræset mest mellem Apples iPhone og Googles Android. To af de største digitale brands i verden har sat alle sejl for at levere DEN SEJESTE smartphone. Apple tog klart føringen, da de lavede helt nye regler for, hvad en smartphone er, med deres første version af iPhone i 2007. Først i år kom Google på banen med Android devices til masserne. Men, som så ofte med Google går det stærkt og der er allerede 24 forskellige devices fra 12 forskellige producenter på markedet eller på trapperne. Ifølge en analyse fra Gartner vil Android overhale iPhone i 2012, når det gælder solgte enheder. Til den tid vil det pt. primært Nokia-drevne Symbian operativsystem stadig være størst. Symbian-baserede telefoner har indtil nu ikke være særligt seje at se på, men har været udbredt som business-mobiler i Europa og er noget mere udbredte i Japan, hvor fx SHARP og Fujitsu baserer devices på dem. (Nokia håber på at kunne lave om på dette med N97 – døm selv)

Men om lidt kommer der igen nye boller på suppen. Gartners forecasts har formodentlig ikke taget højde for “Nexus One” – projektnavnet på den nye Android smartphone, der er udviklet af Google specielt til at køre en “rigtig” eller “nyere” udgave af Android. Måske er det bare version 2.1, der endnu ikke kører på andre devices, men! Det er sikkert at Google har givet telefonen til en masse Google-medarbejdere og det sikkert at den er lynende hurtig. Der går i øvrigt også rygter om at Googles Android smartphones vil kunne etablere peer-to-peer netværk og dermed roame ip-telefoni for hinanden. Det vil sige at mange samtaler vil kunne gå udenom teleudbydernes sendemaster og dermed gøre deres enorme investeringer og cash cows værdiløse. Om det er nær fremtid er ret usikkert men som rygtemageren skriver: Google is in the business of killing cash cows.

Hele tiden fra de nørdede bælteaggregater til de topsmarte iPhone og Android devices har vi haft Windows Mobile. Seneste version af Windows Mobile holdes kun på et acceptabelt brugervenlighedsniveau af ihærdige producenter som Samsung og HTC, der lægger pæne brugergrænseflader ovenpå den mildest talt klodsede Windows Mobile. Samtidig kører Windows Mobile ekstremt langsomt på de fleste devices (med den nye HTC HD2 som en rimelig undtagelse).  Windows Mobile har dog været med længst og mange af de forretningsapplikationer, der til dagligt gør livet lettere (!) for hjemmehjælpere, chauffører, ingeniører osv. kører på denne platform. Derfor glæder tilhængere af Windows Mobile sig også til, at Microsoft lancerer deres svar på iPhone og Androids succes; Windows Mobile 7.
- Det gør de bare ikke før ultimo 2010! Spørgsmålet er, om løbet til den tid er kørt og Microsoft derfor må stige af endnu et ræs?

I Creuna har vi erfaring med udvikling af applikationer og målretning af websites med gode brugeroplevelser på Windows Mobile, iPhone og Android. Der er tale om 3 forskellige programmeringssprog, der selvfølgelig har relative fordele og ulemper. Og så er der jo mobile websites, der kan udvikles, så de giver gode brugeroplevelser på alle devices. Se fx. http://arla.dk/mobil eller scan nedenstående barcode med din mobil.

Scan koden og gå til http://arla.dk/mobil

Del:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Twitter